El intendente de Valle Viejo, Gustavo Jalile, junto a los jefes comunales de Andalgalá, Alejandro Páez y de Recreo, Roberto Herrera, suscribieron junto a la secretaria de Asuntos Institucionales de Nación, Aída Ayala, convenios para el desarrollo e instalación en las subjurisdicciones provinciales de oficinas de atención al vecino.
Con la rúbrica se prevé un desembolso de 150 mil pesos cuyo destino es la compra de insumos y equipamientos para la Oficina de Atención al Vecino que deberán poner en marcha los municipios.
«Este convenio tiene un aspecto importantísimo dentro del conjunto de medidas que se toman para lograr una mejor democracia para todos los vecinos. El hecho de contar con esta herramienta nos permite una mejor interacción con los vecinos que reclaman un municipio más eficiente en la prestación de los servicios”, señaló el jefe comunal chacarero.
El acto de la firma fue realizado en la ciudad de La Banda, Santiago del Estero, cuyo intendente, Pablo Mirolo, sirvió de anfitrión a los invitados. También participó la coordinadora del ministerio del Interior para el NOA, Agustina Walther y el diputado provincial Carlos Molina (Frente Cívico y Social – Cambiemos)
«Muchas veces el vecino tiene reclamos que realizar, pero no encuentra el modo o la forma de canalizarlos, o una vez realizados, no sabe si su reclamo llegó a destino y tiene solución en el corto o mediano plazo”, contempló Jalile.
En este sentido, el intendente explicó que la «oficina nos permitirá recibir los reclamos, consultas o sugerencias, que se puedan realizar a través del servicio telefónico gratuito contando para ello con un 0800, sino también a través de la plataforma web, permitiendo no sólo enviar su queja sino también documentarla con una fotografía”.
Una vez puesta en marcha, el vecino podrá registrarse y recibir una notificación en su correo electrónico sobre el estado del reclamo, la demora y el aviso de que fue resuelto.
